LIVRAISON
Pour les montures
Les colis sont généralement expédiés sous 24 à 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la lettre max ou le Colissimo suivi, remis sans signature. Le minimum de commande est de 30 €, une participation de 6 € pour le port est demandée.
Pour les vairons et autres poissons
Les vairons et autres poissons sont expédiés en transport express (France Express ou TNT) pour une livraison en 24 h après expédition partout en France avant 13 h ou 17 h selon votre situation géographique. Pour ne pas être immobilisé par l'attente de votre colis, vous pouvez le retirez au dépot le plus proche dès 8 h du matin ou 12h30 selon les dépôts les plus éloigné.
La date de livraison des poissons se fait avec votre accord préalable, aussi vos numéros de téléphone fixe et mobile nous seront nécessaire pour une bonne organisation de nos envois, ainsi que pour le chauffeur lors de la livraison pour vous trouvez ci nécessaire.
Les échecs de livraison sont possible, aussi pour faciliter votre localisation par le livreur (toujours pressé), nous vous invitons à signaler pour l'occasion votre domicile avec un panneau carton avec votre nom et également votre N° de téléphone portable ou (et) fixe.
Les colis sont remis sous signature, aussi toute avarie ou retard de transport doit être expressément signalée sur le bordereau de livraison et le colis contrôlé en présence du chauffeur ainsi que l'heure de livraison. La mention "sous réserve" n'est pas valable pour justifier d'un soucis ultérieur, aussi le modif de l'avarie doit être précis: "livraison hors délai, poissons morts" , "colis endommagé, sac percé , poissons morts", ... En l’absence de réserves précises nous ne pourrons avoir de recours contre le transporteur et nous faire dédommager du préjudice qui resterai alors à votre charge.
Une mortalité de 5 à 10 vairons pour mille est possible et d'avance ajoutée à votre commande.
Si à midi vous n'avez pas été livré, merci de me contacter pour tracer les colis et vérifier que la livraison est en cours, n'attendez pas le soir ou le lendemain pour nous le signaler. En cas d'absence de notre part, contacter le transporteur qui est en charge du colis (ceci vous est précisé lors du contact téléphonique).
Contact, Laurent: 02 96 24 34 00 Mob1: 06 77 91 33 26 Mob2: 07 67 54 36 13 (sms/photos ...)
Pas de livraison hors de France pour les poissons vivants, livraison possible à un dépôt ou relais colis.
